パナソニック系のコンシェルジュサービス、実は原点回帰だと思った理由という記事を読んだ。パナソニックが90年前にやっていて、今はなきナショナルショップのサービスへの原点回帰ではないか、という記事である。でもなあ。コンシュルサービスは月1万円もするサービスだ。ナショナルショップのサービスは、とりあえず無料でサービスすることで、後で儲けると言うサービスである。どう考えても、全く違う話である。何でも有料化すればいいというものではないだろう。