会社の周辺に飲食店が少ないので、昼食は通勤時にコンビニで弁当を買ってきている。いつも使っているコンビニのレジは、客の並び具合に応じて、1つになったり2つになったりしてさばいていた。ところか、今朝行ってみると、セルフレジが3列、有人レジが1つと固定されていた。
デフォルトがセルフレジで、有人レジで会計をしようとすると、ベルで呼び出す必要があるコンビニもある。セルフレジ中心にするなら、セルフレジの使い勝手を向上させる必要があるだろう。一番面倒なのが、バーコードリーダーでバーコードを読み取る必夜があるセルフレジだ。商品のどこにバーコードがあるか、わかりにくいので、時間がかかる。カメラ方式で、商品をかざせば、機械の方でバーコードを読み取ってくれる装置も普及してきている。セルフレジを中心にしたいのなら、そういう機器を導入していくべきただろう。